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爱游戏2017工程机械产品质量用户满意度评价调查结果公布

发布时间：2024-08-21

2017项目机械产物品质用户满足度评价查询拜访成果宣布 —— 2017年用户事情委员会年会于天津隆重召开

【中国路面机械网现场报导】2017年12月11日-13日，2017年中国项目机械工业协会用户事情委员会年会于天津经济技能开发区天津隆重召开。来自天下的100余名行业代表出席集会，并缭绕会主题晋升供应侧品质，改良用户端体验睁开强烈热闹会商与交流。中国项目机械工业协会用户事情委员会理事长刘子金、中国项目机械工业协会用户事情委员会副理事长侯宝佳、中国项目机械工业协会副秘书长吕莹、中国项目机械工业协会参谋刘伟、中国项目机械工业协会铲土运输机械分会秘书长高秋政、中国项目机械工业协会用户事情委员会秘书长安志芳、SEW-传动装备（天津）有限公司副总司理汪碧远、SEW-传动装备（天津）有限公司副总司理任卫华、北京建工集团机施公司党委书记李文波、中国品质协会品质专家曹华等带领及相干企业代表100多人出席集会。本次集会的撑持单元为德国SEW中国公司。

2017年中国项目机械工业协会用户事情委员会年会现场

中国项目机械工业协会用户事情委员会副理事长侯宝佳（左）先容佳宾

SEW-传动装备（天津）有限公司副总司理汪碧远致接待辞

SEW-传动装备（天津）有限公司副总司理汪碧远先容说：德国SEW集团是一家专业出产机电、减速机及变频节制装备的跨国企业，其技能程度以及市场据有率均居世界领先职位地方。

SEW-传动装备（天津）有限公司是德国SEW集团于华独资企业， 1、二期总投资跨越2亿欧元。公司接纳全套入口装备及工艺，根据德国SEW尺度向海内外客户提供各种优良减速机电及变频节制装备。

SEW完备的电子产物、机电及减速机产物系列，可认为各类工业运用范畴提供一站式驱动解决方案。 SEW的产物广泛运用在煤矿、电力、环保、轻工、化工、主动化仓储装备、修建建材机械、钢铁冶金、汽车、口岸（空港、船埠）、烟草机械等范畴，以优秀的质量、进步前辈的办事理念、合理的价格程度风靡中国市场。

SEW天津公司出产的产物由小到年夜，从设计到出产、拆卸，均接纳同一的德国品质尺度以及法则，这使患上SEW天津公司可以向用户提供与SEW德国公司质量彻底不异的优良产物。自建立以来，SEW天津公司始终承袭着以客户为中央的事情理念，使SEW产物成为海内诸多年夜中型企业以及国度重点工程首选品牌。

SEW公司于天津经济技能开发区成立了亚太打造中央，于姑苏、广州建有装置中央，同时于天下各年夜中都会设有30个发卖服务处，已经成长成为中国机械打造业天下著名的年夜型企业。

中国项目机械工业协会用户事情委员会理事长刘子金作《用户事情委员会2017年事情陈诉》

中国项目机械工业协会用户事情委员会理事长刘子金作《用户事情委员会2017年事情陈诉》，他起首总结了2017年重要事情：

一、构造了首都新机场设置装备摆设钢布局施工技能与装备运用交流会；2017年9月22日，以第十四届中国北京国际项目机械、建材机械及矿山机械展览与技能交流会（北京BICES展会）为契机，乐成举办了首都新机场设置装备摆设钢布局施工技能与装备运用交流会；遭到了中国项目机械工业协会、中工项目机械成套有限公司、北京天施华工国际会展有限公司的高度器重；获得北京建工集团，北京市机械施工有限公司赐与的鼎力大举撑持，吸引了行业内使用项目机械的年夜型企业集团用户、租赁公司、用户、行业带领以及专家和新闻媒体，集会代表130余人到场。

二、构造项目机械专业用户观光团；用户事情委员会构造由130余名代表构成的项目机械用户观光团，观光第十四届中国北京国际项目机械、建材机械及矿山机械展览与技能交流会（北京BICES展会），观光了徐工、卡特、柳工、国机重工、周遭集团、永茂、沈阳三洋建机等展台；企业当真欢迎、摆设解说，造成打造企业与用户互动，为企业以及用户之间成立了很好的交流平台，获得了企业以及用户的一致奖饰。

三、开展创立用户满足明星勾当；创立用户满足办事明星勾当始在2003年，是一项具备广泛性的公益勾当；联合项目机械行业以及电梯行业特色，制订了项目机械行业以及电梯行业《创立用户满足办事明星勾当治理措施》、《用户满足办事明星、明星班组、卓异治理者保举前提》，建立了带领小组以及办公室。十几年来，用户事情委员会以及天下设置装备摆设机械装备用户委员会不间断的持续开展勾当，获得行业的撑持以及协会的承认，获得了企业带领的器重，遭到了企业的接待及必定，面向行业宏扬了工匠精力。

四、开展用户满足度评价查询拜访勾当；今年度踊跃介入的企业有22个，涌现出用户满足明星38名，用户满足明星班组13个，用户满足卓异治理者10名，他们于普通的岗亭做出了凸起成就。

比力凸起的有得到沈阳市技能年夜王、盛京年夜工匠、沈阳市五一劳动奖章的沈阳三洋电梯的电梯维保工张东。徐工门路压路机办事队被称作耸峙高原，缺氧不缺精力的办事特种兵，他们用一个又一个艰辛奋斗实例不停寻求至善的卓着。康力电梯株式会社副总裁兼品质中央总监秦成松同道，为公司品质晋升以及项目办事做出卓着孝敬，得到江苏省首席品质官、姑苏市品质治理专家、优异共产党员等称呼。周遭集团起重机械公司梅永雷，从事塔机的安装、售后办事、客户培训等事情，持久奔波在世界各地，无私事情，用现实步履诠释着心中的那份对于事业忠诚与义务。山推股分公司土机事业部冯海波同道，不忘初心、服膺任务、安身本职、雕琢奋进的事情立场以及精力，成为山推股分的提本质、精技术办事精英；山推股分首席工人。

从今年度创立勾当体现出企业遍及器重晋升供应侧品质, 连续提高产物、项目、办事的品质程度、品质条理以及品牌影响力；办事步队年青化、学历程度提高、吃苦研讨技能、传帮带风俗成为行业特色。用户事情委员会器重勾当历程中的经验交流事情，对于于创立勾当历程中涌现出的用户满足办事明星、明星班组、卓异治理者经由过程集会、报刊、消息网等广泛宣传报道，予以必定以及推广。

五、受企业委托开展用户满足度指数测评；本年于泛博用户的踊跃撑持下，开展了混凝土机械、筑养路机械、高空功课机械、桩工机械以及钢筋加工机械产物品质用户满足度查询拜访。

产物用户满足度较高企业有53家，查询拜访事情从3月份最先，至10月份竣事。查询拜访体式格局重要采纳信函查询拜访、德律风查询拜访以及职员面访查询拜访。

受企业委托开展用户满足度指数测评为企业提供年夜量的参考信息，帮忙企业不停革新产物品质以及办事品质，有用撑持企业晋升竞争力。今年度接管了柳工、国机重工、广日电梯等企业委托。

六、共同行业体例《修建施工机械绿色机能指标与评价要领》国度尺度，2017年共同中国修建科学研究院修建机械化研究分院及项目机械行业企业体例《修建施工机械绿色机能指标与评价要领》的国度尺度，经由过程成长绿色施工机械有用地促成项目机械转型进级，博得连续成长。2017年2月16日-18日于廊坊市召《修建施工机械绿色机能指标与评价要领》尺度体例组第一次事情集会；2017年5月16日发出《修建施工机械绿色机能指标与评价要领》尺度征求定见函。2017年7月27日第二次事情集会于廊坊市召开。

2018年的重要事情：协会当真进修贯彻十九年夜陈诉精力；对峙立异，提高办事品质；提供征询办事以及用户赞扬协调事情；产物品质用户满足度查询拜访；继承开展创立用户满足明星勾当。