外出进修的目的，是为了晋升自我，反诸己身。本次美国行，也一样云云。

美国认知录的第二篇文章，将初次以及各人公然体系性的聊聊法阁。但愿经由过程此次现身说法，让各人近间隔感知美国企业的优异做法，同时相识法阁于致力在成为【项目机械 融资租赁】财产链债务解决方案办事商所作出的摸索。

1寻觅初心

本次造访美国律所以及企业的历程中，有一个遍及以及有趣的征象：各人其实不避忌谈及给构造内部职员按期洗脑，并把它作为焦点事情。以苹果公司为例，零售店员工的薪酬其实不与发卖事迹挂钩，不管到店的主顾是否消费，苹果员工城市赐与一样的热忱欢迎。

苹果公司市场高级营销主管MORNEO告诉了咱们谜底：苹果员工的热忱源自在对于苹果发自心田的热爱，而这恰是苹果零售店雇用的第一要求。如许的谜底，于美国最年夜的私家诊所 梅奥诊所也获得了印证。作为搜集浩繁世界顶级大夫的梅奥诊所，一样采纳的是固定工资轨制，没有任何绩效激励，可是翻阅患者评价，扑面而来的全是梅奥员工热情的办事故事，这一切都离不开梅奥诊所创建之初就确立的价值不雅 一直对峙患者需求至上，对于每一一名患者的康健以及幸福赐与诚挚以及怪异的存眷。

这就是初心的气力，洋气一点就是咱们常说的价值不雅。要出格申明的是，价值不雅绝对于不是标语，而是一个个员工的详细举动修筑起来的企业底色。借用梅奥诊所的一段阐述： 办事即演出，员工即演员。作为办事行业，客户体验就成立于员工对于客户办事的一个个刹时。 梅奥诊所的人力资源主管更是提出： 许多人会起首专一技能，可是我却以价值不雅为第一。假如咱们没有配合的价值不雅，那末你的威力对于咱们就是无用的 。

基在此，作为专一项目机械 融资租赁行业的办事机构，咱们也提炼了法阁的价值不雅：专一行业、热爱糊口、倏地反映、成果交付、彼此守候。

专一行业：何谓专一，就是最懂行业、情愿为行业连续投入、但愿以及行业同频共振。这类专一，法阁始终于起劲，从未懈怠。

热爱糊口：罗曼罗兰于《米开畅基罗传》曾经说： 世上只要一种真实的英雄主义,那就是于熟悉糊口的本相后依然热爱糊口 ，法阁对于此深认为然。专一行业的创业路其实不轻易，很是艰苦，有认同有打动，被危险被曲解，可是咱们依然选择热爱。

倏地反映：这是一个加快度的时代，义务心以及专业是固然之意，法阁还将增长一个效率。缘故原由只要一个：为客户节约时间就是于创举财富。

成果交付：任正非师长教师曾经说： 将来的胜利是极简的胜利，外部极简朴，内部极繁杂，繁杂留给本身，利便留给他人 ，法阁也始终践行这一理念，咱们对于客户交付立等可取的要领或者结果，是为客户提供拿来即用的威力模块。至在历程，这是法阁内部要消化以及思量的问题，客户只需要心无旁骛的专攻主业，剩下的留给法阁。

彼此守候：面临客户，法阁是一个总体，以是咱们实施首问卖力制。同时，北京法阁也是承载法阁人收成发展、幸福以及尊敬的平台，以是咱们彼此搀扶，配合发展。

上述价值不雅是法阁的有形财富，也是法阁的品牌价值，是咱们必需倾泻一切守护的火种。作为法阁人，咱们要于熟悉、立场到步履上以维护以及践行以上价值不雅为首要使命。现实上，当咱们把上述价值不雅的践行作为通例动作后，客户体验将再也不是问题，营业也将不是咱们思量的问题，成长是天然而然的成果。2第一性道理

第一性道理是我本次美国考查以及进修之旅中最年夜的收成。该道理的最好树模当推硅谷钢铁侠马斯克。

2016年末，由于洛杉矶每天堵车，迟误了他坐火箭去火星的日程表，是以马斯克公布于SpaceX工场以及机场间修一条纵贯地道。其时，这被许多人视为天方夜谭，是不成能实现的方针。可是，马斯克从第一性道理的角度去阐发这个工作的素质以及可行性，两年后，地道通车。对于在如许一个神话般的工程，咱们来看看马斯克的思索历程：Q：一句话归纳综合，我要实现甚么目的？

A：花起码的时间把一辆车从A点挪动到B点。

Q：怎样花起码的时间？

A：挪动时间=A点到B点的挪动间隔/ 挪动速率

Q：起首看方案1，怎样削减挪动间隔？

A：小伴侣都学过，两点之间直线最短

Q：怎样让挪动的路径是一条直线？

A：地面修路? 会碰到太多修建物障碍，有产权的那种，成本上不答应；

飞已往？气候顽劣时就患上停飞，让车飞起来比力伤害，轻易失下来砸到小伴侣。地下没有障碍没有产权，地下可以全天候运转，固然也没处所可以失下去。

Q：挖地道的开支有甚么？

A：假如用MECE规则（彼此自力，彻底穷尽）逐个拆解，最年夜的开支是把土挖出来，其次是把渣土运走，第三是加固装修地道，其他成本于数目级上可以纰漏。

Q：好的，根据优先级逐个研究，咱们可以少挖点土吗？

A：可以，长度已经经是直线，不克不及再短了，可是假如直径缩小一半，土方量就能够削减4倍。

Q：为何其别人不这么干？

A：法令划定汽车地道要年夜的能让救护车进行止理车祸，还要安装排风装备以及逃生通道。

Q：小地道怎么塞下救护车？

A：假如咱们消弭问题自己，就不需要找措施来解决问题了。把地道缩小到只能容纳一辆车单向通行，强迫主动驾驶，让先后车经由过程车联网协调保险车距，没有车祸了，就不需要救护车。

Q：可以请勿排风举措措施吗？

A：可以，假如地道内只答应电动车，就没有尾气要排了。

Q：可以勾销逃生通道吗？

A：可以，假如地道很窄，地道壁的相对于厚度就变年夜了，强度就能够做到抗九级地动。

Q：回到第二项成本，可以少运渣土出去吗？

A：可以买一台主动造砖机，于原地造砖本身用，用不失的砖还可以低价卖失。

Q：再看第三项成本，怎么削减加固以及装修？

A：由于直径小了，地道外貌积也同比减小了，这项用度自己就削减了。

Q：还可以再省钱吗？

A：工期越短，所有的开消城市更省钱，也会更早孕育发生正向的现金流（经由过程地道收费）。

Q：怎么加速速率？

A：最耗时的要害节点是盾构机掘进的速率，可以把挖掘机功率开到极限值的3倍。

Q：再快点？

A：年夜地道需要挖一段，加固一段，瓜代施工。

Q：再再快点？

A：地道挖深一点，就没人赞扬乐音了，如许可以24小时挖掘不断工。

OK，工作就这么成为了。去年12月，这条地道通车，从马斯克的一句诉苦到变为实际，仅仅花了2年时间。并且地道的造价真的降到了每一千米600万美元，是其他地道价格的十分之一。

这就是第一性道理的能力，深刻而无力。现实上这类认知进级动员的厘革是无所不于的。截至今朝，仅以怎样节约时间这个最值钱的物理因素，就孕育了浩繁倾覆性产物。好比以保举检索或者新闻的今日头条就弯道超车baidu；以主动研究并撰写回信内容的google邮件正于替换通例的邮箱体系；边沿计较中存储器被做到CPU内里，实现存储以及计较合二为一，年夜年夜晋升了运算速率。

基在此，法阁也正于用第一性道理对于怎样项目机械行业做以下迭代进级：Q：一句话归纳综合，我要实现甚么目的？

A：花起码的时间把法阁的办事/产物转化为客户威力

Q：怎样花起码的时间？

A：办事高度适配/办事高效投送

Q：起首看方案1，怎样让办事高度适配？

A：法阁的办事机能以及成本满意或者晋升客户焦点威力

Q：法阁可对于应的项目机械行业厂商的焦点威力是甚么

A：提供倏地回款及降低呆坏逝世率的债务治理方案

Q：怎么实现怎样以上债务治理方案

A：功效合成。把债前、债中、债后的债务治理及危害提防的办事资源全数买通，并提供一站式办事。

法阁从办事债务结尾【疑问案件以及债务打包】发迹，把握了年夜量第一手的债务案例，眼见了太多厂商由于信审瑕疵、合同缝隙、档案治理脱节、履行不力等债前、债中治理掉当激发的丧失。可是，今朝业界并无一家买通债前、债中以及债后治理的办事机构。作为出书有行业热销的债务治理孙子兵书的《全国无债》的法阁，咱们情愿做第一个吃螃蟹的人，有威力有决定信念担负起上述任务。北京法阁这几年做了以下事情：

1 夯实诉讼清欠威力

这是法阁的焦点上风营业，法阁倡议设立中国项目机械疑问案件中央，并配套挂牌建立中国项目机械债务+法务之家，成立天下互通有没有，彼此进修及异地协作网。

咱们乐成承接了海内厂商的浩繁疑问案例，堆集并总结了业内可不雅的经典型案例的裁判法则以及数据；同时，咱们承接了上亿元的跨省债务打包清欠营业，今朝辐射的省分已经经遍布天下各地。

咱们从该营业衍生的数据以及案例，不停反哺以及优化咱们的债前以及债中办事，确保办事产物面向行业的针对于性、落地性以及时效性。

2晋升信用审查威力

信用审查的要害于在判断威力以及数据来历。为此，法阁于自有信审产物的根蒂根基上，结合普禾信用平台，组建法阁信审工程营业部，配备了深耕信审行业二十余年的权势巨子专家，提炼编写了包孕信审清单指引、岗亭设定及事情流程指引、信审经常使用表格及填写示例等一整套法阁信审手册，同时配备交织查对信息收罗源目次及链接表及客户征信数据库，让行业的信审从此有了一双天眼。3让合同驱动债务

合同为何主要，各人想想，当您把装备赊销给客户后，手里除了了一纸合同，另有甚么？以是合同文本及合同治理解决的是，你垫付的回购款、头金或者过期款可否追索；你卖出的装备能否拿到钱；你提供的办事可否拿到辛劳钱？这些谋划举动的落脚点都于在生意业务目的可否实现，生意业务保险能否保障。

而这偏偏是法阁的强项，法阁有强悍的合同文本建造威力，两本行业专著，百万字的行业实务文章就是实证。而法阁的诉讼清欠产物又为合同文本中最需要的连续迭代以及进级威力提供了保障。现实上，这也是为何法阁的合同包一经推出，就成为诸多行业厂商采购办事的缘故原由。

4用动态档案治理助力账期治理

账期治理最年夜的问题是信息汇集不全及反映拖延，致使债务管控延误，以至是人机掉联。为此，法阁结合专一信贷十多年的万方金融及聚火科技公司，研发并预备上线动态档案治理。

让原本只负担网络质料的档案治理，跃升为债务阐发、危害预警以及历程治理的风控中台。于法阁以及方方金融和聚火科技结合研发的动态档案治理平台上，你除了了及时监控装备动态外，您将及时把握债权人的还款威力及变更环境，同时于咱们建造的档案治理手册中，经由过程电子合同以及事务触发等功效设置，您将实现抛却手工帐、逐日看到帐、危机早干涉干与。

5精准制造债务治理团队

债务治理离不开一支练习有序的团队。是以，法阁推出了定制债务培训包，晋升厂商债务治理的熟悉、技法以及履行力。咱们的上风于在：定制培训+金牌讲师。法阁的每一次培训城市进步前辈行问诊，以确保培训高度婚配厂商的运营现实、受训对于象接管水平和事情时间摆设的，课程摆设上则根据集中受训+讲堂答疑的体式格局，对于受训对于象的债务治理共机能力以及各岗亭对于应的技术提供针对于性的培训课程摆设，并配备对于应的师资举行教学，同时经由过程成立微信群连结课后的答疑跟进以及无障碍沟通。

课后，法阁经由过程发放电子考卷的体式格局，摸底受训职员的培训效果。同时，按照课后问卷，实时搜刮培训反馈，举行查漏补缺，为公司后续的培训提供体验以及专业更为婚配的办事。咱们的讲师步队，年夜部门都是来自98五、211院校硕士研究生或者深耕行业的资深专业，所学专业以及职业履历涵盖了法令、合规、风控、征信、金融、企业治理、投融资等范畴。

6用软件买通一切

妙手以及营业选手的区分就是不变性，而债务治理的软肋一样云云。为了不治理玻弈以及乌龙指时间，要同一治理尺度以及简化治理，最佳的要领是把上述结果以及打法造成可复制、流程化及协作式的软件，就会帮忙公司的任何一个小白不会走样。为此，法阁结合聚火科技公司正于研发债务治理软件。今朝已经经上线的信审包及电子合同，可以实现以下功效。

信审包：偏重在营业流，多年资信查询拜访经验固化

信审包是一款合适项目机械代办署理商的查询拜访职员，于吸收到融资贷款客户购机申请信息后，于客户现场经由过程 望 闻 问 切 等体式格局相识客户危害环境后，同步于手机端举行信审信息的记载，主动天生客户危害级别评估，真正实现无纸化查询拜访，数据存储云端，后期数据随时可挪用的操作流程。

合同套件：解决多年现实营业痛点，提供多种合同套件解决方案合同套件是一款合适项目机械代办署理商的发卖职员，于完成装备发卖后，将客户信息间接录入体系，主动天生发卖合同的东西。撑持多种营业场景，可如下载打印，也能够撑持电子合同线上签订，更内置了法阁的合同模板，规范企业合同治理。

智能收款：体系替换人工，既高效又快捷的收款确认解决方案智能收款是一款合适项目机械代办署理商的债务职员，于收到客户还款信息后，经由过程体系间接录入、财政跟进确认的东西，更可以撑持POS间接付出，免除财政确认的贫苦，让企业债务数据更实时，更正确!

7经由过程平台支撑治理制造信用系统产物认知上下欠亨？客户治理系统缺掉？背约客户惩戒不迭时？员工信用用工危害高？危害数据源缺掉或者缺少数据沉淀？行业数据阐发不深影响市场判定？企业没有信用堆集融资难？你是否是也于为这些环境而困惑？

法阁站于你的身旁，于各个需求层级上为你解忧。2019年法阁正式与深耕征信与金融系统设置装备摆设15年的普禾年夜信用平台配合制造项目机械行业信用系统，以实现客户信用治理与评价、危害动态监控、行业掉信惩戒、行业数据统计与挖掘，数据需求沉淀、阐发与推送、行业年夜数据成立与撑持。平台总体运作资源同享，量身定做你的需求。

说了这么多，各人可能最年夜的疑难，也是咱们有待回覆的另外一个要害问题：

Q：请看方案2，怎样让办事高效投送？或者者说债前、债中以及债后这么长的办事链条，法阁怎样确保办事的质量输出？

A：法阁为了避免断提高配套办事效率，已经经于做以下事情：

1引进以及晋升人材布局以及效能

今朝法阁已经经成为包孕状师事件所、资产治理公司、小贷公司、征信平台、债务治理软件公司、培训征询讲师团构成的综合性办事机构。咱们的焦点职员已经经冲破30人。于法阁，咱们的方针一致，就是做行业配套的债务治理解决方案提供者，以信用审查做好债前治理，让厂商以及对于的人生意业务；以合同包以及动态档案治理做好债中治理，及时管控用户信用；以诉讼清欠治理好债后治理，用法令加快清欠回款；以定制培训以及债务软件，晋升厂商治理的不变性。

2优化网点结构

北京法阁今朝除了了北京总部、银川分部外，已经经运营南京分部，并于节点都会修筑协作网，这一结构就是解决对于行业办事的即患上性，同时降低办事成本，为客户内部降低采购成本以及优化竞争力，提供保障。

3办事流程尺度化、收费方案尺度化、相应时间尺度化

提高确定性以及降低成本的可行方案，就是固化动作，流水线分工以及写作。为此，法阁颠末长达5年的一体化运作，别离针对于已经经推出以及行将上线的办事，实施1+N模式，由产物卖力人举行品控，同时实现AB岗，经由过程划分办事流程，测算办事报价以及倒推功课时间，来不停优化办事流程、收费方案以及相应时间，终极造成倏地相应的办事质量。3拥抱不确定性

于google公司观光进修的历程中，有两句话让我印象深刻。一个是google倡议人，也是半导体之父RobertNoyce的名言： 不为汗青拘束, 罢休创举出色 一个是google的第三任CEO Grove，恰是他使患上英特尔一跃成为全世界最年夜的半导体公司。他的那句 只要偏执狂才气乐成 影响了很多企业谋划者。于法阁看来，这恰是对于不确定新的采用。无独占偶，如许的认知，我于任正非师长教师以及罗胖的谈话中都发明了不异的基因：

爱立信的CEO曾经问任正非： 你怎么胆量这么年夜，敢迈这么高的门坎？ 其时通讯行业门坎出格高。任正非回覆： 由于不知道有门坎，我就迈进来了，迈进来之后才知道门坎高，可是退不出去了。

是以，罗胖说，咱们这代人正常都认为，有了准确的认知，才气做准确的事。可是现实环境正好相反。于许多环境下，假如你的认知准确，你是甚么也做不可的。是以，都说创业九逝世平生。不说他人，就说我本身，假如几年前，我要是知道这个历程这么艰巨，这么熬煎人，假如我一最先就对于创业这件事有那种即准确、又周全的认知，可能我就不会最先此次创业。

以是，对于在法阁正于做的事业，布满了诸多不确定性，或许会掉败，可是咱们依然情愿去起劲。况且，咱们身旁已经经聚合了一群志同志合的人，咱们一直信赖咱们是于创举价值，只有有连续的价值输出，对于行业就有帮忙。

这一点，我要出格向马斯克致敬。马斯克于年夜学时期就最先思索 甚么最能影响人类的将来 ，并为此列出了 互联网、可连续能源、太空摸索以及多星球扩张、人工智能、人类基因暗码重组。 当他真的为之奋斗起劲时，由于倾覆式立异，遭受了屡次灭亡的关隘，SpaceX持续三次火箭发射掉败，马斯克也频临停业，人生冲击，相继所致，饱尝掉败以及疾苦的味道。为此，马斯克说 有一刹时，我感觉我掉去了一切，婚姻、公司都垮台了。 可是，这个被一起被唱衰、质疑的钢铁侠，如今已经经于联网，再生能源以及太空三个深刻影响人类将来成长的范畴，都取患了伟大的成绩。

法阁不是特斯拉，可是法阁立志成为一个可以或许蒙受压力以及高度专一的办事机构。由于，咱们信赖，只有法阁充足刚毅，确凿可认为行业创举价值，连续专一行业，就能够剩者为王，用咱们拥抱不确定性的威力，为行业提高确定性，成为项目机械 融资租赁行业的债务解决方案的提供者以及办事方。

法阁办事热线：17366018488（刘文卿状师）

作者简介：

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